حذف الحساب

English version below

من داخل التطبيق

  1. افتح مسكن وادخل إلى تبويب «حسابي».
  2. انزل إلى آخر الصفحة واضغط «حذف الحساب».
  3. أكّد الحذف. يُنفَّذ فورًا.

بدون التطبيق

أرسل بريدًا إلى support@maskanjo.app من البريد المرتبط بحسابك بعنوان «حذف حساب مسكن». ننفّذ الطلب خلال 7 أيام.

ما الذي يُحذف

ما الذي يبقى

سجلّات تقنية محدودة لا تحمل اسمك (مثل سجلّ البلاغات والأحداث الأمنية) لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا.


Delete your account

In the app

  1. Open Maskan and go to the Account tab.
  2. Scroll to the bottom and press "Delete account".
  3. Confirm. Deletion happens immediately.

Without the app

Email support@maskanjo.app from the address linked to your account with the subject "Delete my Maskan account". We complete the request within 7 days.

What is deleted

What is kept

Limited technical logs that do not carry your name (such as the report log and security events) for up to 12 months.